我馆上线“智能语音应答系统”

以读者为中心,创新服务方式,提升服务质量,是我馆不断追求的服务目标。多年来一直以来,我馆一直致力于改革创新,不断寻求图书馆服务工作与现代智能技术的有效融合,先后推出多项科技创新服务项目。

2021年初,为了给读者带来更加便捷、智能的咨询体验,实现图书馆常见问题实时应答,我馆试运行智能语音应答系统。读者拨打咨询服务电话020-83822369,即可对我馆服务内容进行咨询,智能语音系统提供24小时在线服务。截...

发布时间:2021-06-07 作者:符国冰 来稿:参考咨询部 阅读详细
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