为深入学习贯彻习近平总书记关于西藏新疆工作和对口支援工作的重要论述精神，全面贯彻落实广东省对口支援西藏新疆工作领导小组会议精神，促进优质文化资源向边疆流动，2024年6月24日至6月28日，由广东省文化和旅游厅、新疆维吾尔自治区文化和旅游厅主办，广东省立中山图书馆、新疆维吾尔自治区图书馆承办的“2024年新疆地区图书馆参考咨询服务技能提升培训班”在广东省立中山图书馆举办。来自新疆地区的公共图书馆馆长、参考咨询业务骨干及新疆图书馆学会等20名学员参加培训。
培训班开班仪式于6月25日上午在广东省立中山图书馆举行。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅二级巡视员赵文政、广东省文化和旅游厅公共服务处处长毛凌文出席仪式并致辞。
广东省立中山图书馆针对新疆地区图书馆参考咨询、政府决策信息服务等业务重点领域和薄弱环节，精心设置《参考咨询常用数据库使用介绍》《专题文献咨询案例分析》《全国图书馆参考咨询联盟文献传递操作流程介绍》《政府决策信息的开发与利用》等课程，内容由浅入深、循序渐进，既有理论教学，又有实践操作，始终围绕学员在具体信息服务工作中的痛点和难点进行有针对性和操作性的专题辅导，教学内容充实，课堂气氛活跃。学员们快速融入课堂、积极互动交流，并就日常信息参考服务过程中遇到的问题与老师们交流讨论，分享工作经验，既解惑又“解渴”。
通过此次培训，学员们基本掌握了参考咨询常用数据库的检索技巧、全国图书馆参考咨询联盟平台的操作方法、专题文献咨询服务以及政府决策信息服务等，有效提升了参考咨询服务、政府决策信息服务的理论素养与实践操作能力。
为了让新疆地区图书馆同行更全面地了解广东地区公共文化事业发展现状与服务理念，宣传“广东模式”“广东经验”，广东省立中山图书馆安排学员到本馆、广东省博物馆和广州图书馆进行实地参观交流，积极分享广东省公共服务工作中形成的好方法、好经验，有效加强粤新两地公共图书馆的交流交往，推动优质文化服务经验和理念向边疆地区流动。
此次培训收到良好成效，结出丰硕成果。新疆维吾尔自治区图书馆在感谢信中提到，培训班的成功举办是广东省文化和旅游厅贯彻学习习近平文化思想、深入推进“文化润疆”工程、扎实开展对口援疆工作的重要举措，是广东省立中山图书馆充分发挥行业示范引领作用、积极推动公共文化服务与图书馆事业高质量发展的有力抓手。广东省图书馆事业发展的新理念、好经验，对推动新疆地区图书馆事业发展具有重要的启示意义，非常值得借鉴学习。粤新两地通过培训班等项目建立了更加紧密的公共文化合作交流机制，共同促进优秀文化资源的双向交流，两省友谊之花将结出更多硕果。
2024年广东省“春雨工程”重点工作项目之“新疆地区图书馆参考咨询服务技能提升培训班”在广东省立中山图书馆举办
新疆维吾尔自治区文化和旅游厅二级巡视员赵文政（右二）、广东省文化和旅游厅公共服务处处长毛凌文（左二）出席开班仪式
2024年广东省“春雨工程”重点工作项目之“新疆地区图书馆参考咨询服务技能提升培训班”理论课授课场景
2024年广东省“春雨工程”重点工作项目之“新疆地区图书馆参考咨询服务技能提升培训班”上机实操场景