8月16日上午，广东省立中山图书馆表彰第十二届“微笑馆员”，副馆长李毅萍、业务办公室主任梁相和15位获奖馆员参加了颁奖仪式暨座谈会。
为表彰和奖励为读者提供优质服务的优秀馆员，树立良好的社会形象，我馆自2011年4月开始在直接面向读者提供服务的部门——中文借阅部、中文报刊部、外文部、少儿部、特藏部、网络资源部、参考咨询部和业务办公室读者活动组开展“微笑馆员”评选活动，迄今已举办十一届,遴选“微笑馆员”共157人次。经过读者投票、部门推荐和馆领导审批同意，在2016年1月至6月读者服务工作中表现突出的王伟贤等15位同志，荣获我馆第十二届“微笑馆员”称号。
颁奖仪式上，梁相主任宣读了表彰决定，李毅萍副馆长为获奖馆员颁发了获奖证书。结合具体工作，获奖馆员们分享了一线服务的经验和感受，提出不少意见和建议，座谈会气氛活跃。李毅萍副馆长祝贺并由衷感谢馆员们的付出，指出“微笑馆员”身上有浓厚的职业认同感和责任感，值得所有馆员学习。获奖馆员们要与时俱进、更新知识，继续热情、周到、专业、高效地提供优质的文化服务，为读者承诺标准，为业界树立标杆，时刻接受检验。针对“微信馆员”们提出的问题和建议，李毅萍副馆长还一一点评并做总结。
此外，为了提高服务水平，加强业务联系，学习先进的图书馆服务经验，业务办公室组织本届“微笑馆员”前往广州市图书馆和越秀区图书馆参观学习，取得了良好的学习效果。参与活动的馆员表示，外出学习对一线服务工作有明显的借鉴作用，能激发新的工作设想，不断探索更优质的服务模式。
附：第十二届“微笑馆员”获得者名单
办公室：王伟贤
参考咨询部：古宇军
网络资源部：林少芳
特藏部：陈丽莎
中文借阅部：邓剑豪、冯俊燊、林敏贤、周春满
中文报刊部：陈韵瑶、赖爱华、罗嘉
外文部：李家敏、林嘉琪
少儿部：韩佳、袁紫琪
李毅萍副馆长（右五）为第十二届“微笑馆员”颁奖
获奖馆员分享工作经验和心得
我馆第十二届“微笑馆员”参观广州图书馆
我馆第十二届“微笑馆员”参观越秀区图书馆
我馆第十二届“微笑馆员”参观越秀区图书馆创客空间