5月29日，广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第四期）在云浮市图书馆开班。云浮市图书馆、云城区图书馆、新兴县图书馆等6家县市级图书馆近50位馆长、馆员参加培训。我馆参考咨询部主任梁相，参考咨询员刘青、吴海英为参训人员进行服务技能培训。
针对云浮地区图书馆参考咨询服务实际情况，结合第七次全国县级以上公共图书馆评估定级工作对县级以上公共图书馆参考咨询服务提出的明确指标要求，我馆参考咨询员讲授参考咨询理论课，主题为《全国图书馆参考咨询联盟平台文献传递流程操作》《参考咨询常用的电子资源及检索技巧》《专题文献咨询案例分析》等。在云城区图书馆多媒体电子阅览室，我馆参考咨询员现场指导上机实践操作，包括参考咨询联盟平台文献传递流程和文献检索技巧等。学员们学习热情很高，根据理论知识进行上机操作练习。通过手把手的辅导培训，学员们掌握了基本的读者参考咨询服务要领，了解了常用的电子资源和各类数据库检索途径，能完成基本的文献咨询回复工作。培训结束，学员收获良多，对这种理论与实操并举的培训方式非常认可，认为现场实操有助于理论知识的领会吸收，也能促进培训技巧在平时读者咨询服务工作中的充分运用。
广东省立中山图书馆紧紧围绕党的二十大精神和习近平总书记关于文化工作重要论述和对广东系列重要讲话重要指示精神，全面落实《广东省立中山图书馆十四五规划（2021--2025）》，实施“广东省公共图书馆参考咨询服务品牌提升计划”。通过与云浮市图书馆联合举办参考咨询服务技能培训班，有力提升了云浮地区图书馆馆员的参考咨询能力，提高了云浮地区公共图书馆参考咨询服务水平，发挥省级公共图书馆品牌业务的示范引领作用，促进图书馆参考咨询服务全面发展。
培训讲授参考咨询理论知识
培训上机实践操作
参考咨询员辅导学员上机操作
广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第四期）在云浮市图书馆开班