为了迎接全国公共图书馆第六次评估,协助我省各地级市、县(区)图书馆提升参考咨询业务的服务质量,广东省中心图书馆委员会办公室于4月13日在我馆三号报告厅举办了参考咨询业务基础培训班,来自全省地市、县(区)级的参考咨询馆员60余人参加了此次培训。
根据评估的具体要求和我省参考咨询业务的开展现状,我馆对本次培训做了精心组织和安排。广东省中心图书馆委员会办公室伍清霞主任针对评估定级中有关参考咨询的各项指标及分值进行了解读;我馆参考咨询部唐磊主任带领郭嘉和邵华两名参考咨询馆员对大家进行了上机讲解及实际操作;参考咨询部沈静副主任和馆员杜丽莎则分别对参考咨询业务、全国图书馆参考咨询联盟平台及参考咨询解答质检的常见问题进行了深入地讲解。
本次培训和交流,有效提升了参考咨询馆员们信息检索与参考咨询服务的实践操作能力,为地市、县(区)级图书馆迎接评估定级工作奠定了基础,受到了学员们的热烈欢迎。

参考咨询培训班合照