8月1日上午，第八届“微笑馆员”颁奖仪式暨座谈会在我馆召开，副馆长吴昊、李毅萍和各主要业务部门主任以及15位获奖馆员参加了座谈会。
为表彰和奖励为读者服务的优秀工作者，树立我馆良好的社会形象，我馆自2011年4月开始在直接面向读者服务部门——中文借阅部、中文报刊部、外文部、少儿部、特藏部、网络资源部、参考咨询部、办公室读者活动组开展“微笑馆员”评选活动，迄今已举办七届,遴选“微笑馆员”共97名。经过读者投票、部门推荐和馆领导审批同意，在2014年1月至7月读者服务工作中表现突出的陈莹、邵华等15位同志，荣获“广东省立中山图书馆第八届‘微笑馆员’”称号。
李毅萍副馆长宣读表彰决定，并与吴昊副馆长一同为获奖馆员颁发获奖证书并合影留念。
会上，两位副馆长耐心倾听来自一线馆员的想法和建议，并现场解答馆员们工作上的疑惑和困难。吴昊副馆长充分了肯定获奖馆员的工作，他希望获奖馆员发挥表率和榜样作用，带动全馆工作人员微笑服务，不断提升服务质量。李毅萍副馆长向获奖馆员表示祝贺，指出应准确把握读者的阅读需求，在细节上尽善尽美地为读者提供专业的服务。本届当选的“微笑馆员”现身说法，分享自己的服务心得，与馆领导、部门主任进行意见交换，场面热烈，效果良好。获奖馆员表示工作得到了认可，对馆领导的“心灵鸡汤”受益匪浅，将继续严格按照工作要求，端正服务态度，保证服务质量，共同为公共图书馆优质的读者服务做出努力。
附：第八届“微笑馆员”获得者名单
办公室：陈莹
参考咨询部：邵华
网络资源部：林少芳
特藏部：陈丽莎
中文借阅部：石海燕、潘梓豪、王珊、陈恩爵
中文报刊部：黄丹珠、秦毅、肖聆恺
外文部：林嘉琪、黄伯辉
少儿部:蔡雅琪、黄曼华
座谈会现场
吴昊副馆长与“微笑馆员”合影
李毅萍副馆长与微笑馆员合影
“微笑馆员”分享服务心得
微笑馆员分享服务心得