4月1日，由广东省立中山图书馆、河源市文化广电旅游体育局联合主办，河源市图书馆、河源市图书馆学会承办的“广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第九期）”在河源市图书馆开班。河源地区公共图书馆、高等院校图书馆及文化站的业务骨干107人参加培训。河源市文化旅游体育局公共服务科科长林卫国和我馆参考咨询部副主任蔡嘉玲在开班仪式上致辞。
理论学习课程中，我馆三位参考咨询员郭嘉、刘青和蔡嘉玲分别讲授课程《全国图书馆参考咨询联盟平台文献传递流程操作》《参考咨询服务常用数据库检索利用技巧》和《专题文献咨询案例分析》；上机实操课由资深参考咨询员罗宇红讲解要点难点，培训团队现场进行指导，学员根据上机操作试题完成上机实践。学员们现场学习热情高涨，与指导老师热烈讨论，通过理论教学和现场上机指导，基本掌握读者参考咨询服务要领，了解常用数据库检索利用技巧和专题咨询注意事项等。
此次培训邀请了河源市7名文化站站长参加,学习图书馆参考咨询业务，通过联盟平台和专题服务为用户提供高效实用的公共文化服务，让咨询服务深入乡村，以文化赋能乡村，振兴乡村。
为贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于文化工作的重要讲话、重要指示精神，全面落实《广东省立中山图书馆十四五战略发展规划（2021--2025）》，我馆参考咨询部制定了《广东省公共图书馆参考咨询服务品牌提升计划》，与各地级市图书馆联合举办“广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班”，进一步发挥品牌业务的示范引领作用，选派资深咨询馆员到各地级市开展基础理论和实践操作结合的参考咨询服务技能培训。至今，培训班已顺利开展九期，全省700多名基层馆员参加了培训。通过培训，学员基本掌握联盟平台文献传递工作流程和检索技能，熟悉常用的电子资源和各类数据库检索途径，为开展深层文献咨询服务积累了经验。
广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第九期）在河源市图书馆开班
广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第九期）参考咨询理论授课现场
授课老师和学员们热烈讨论上机实操要点