近日，参考咨询部收到深圳读者蓝先生寄来的感谢信和致谢锦旗，表示对我馆专题文献服务的感谢。锦旗上面写着“热心服务读者，我们为您点赞”。
2023年初，参考咨询部收到蓝先生的专题文献咨询邮件，请求帮忙查找蓝裕业的有关历史资料。原来蓝先生是革命先烈蓝裕业的旁系后裔，正在收集、整理和出版《蓝裕业文集》，苦于文献收集难度大，特发来邮件请求帮助。参考咨询部收到邮件后，分析了蓝裕业同志的资料，提取了多个关键词，检索了多个数据库，整理出蓝裕业同志遗文105篇，汇总文字12000多字，并发给了蓝先生。
据悉，由蓝先生负责整理的《蓝裕业文集》初稿已完成。蓝先生在来信中表示，参考咨询部查找整理的资料对文集的出版帮助很大，特意寄来感谢信和锦旗，对咨询员专业高效的文献咨询服务表示感谢。
这是一面锦旗，也是一份肯定，更是一份责任，鞭策参考咨询部继续以饱满的热情、专业的服务为读者提供参考咨询服务，解决读者的文献需求。2023年参考咨询部完成专题咨询200多个，为读者提供文献资料3000多篇，得到了服务单位和读者的肯定。今后，参考咨询员们将继续依托我馆丰富的馆藏资源和专业的文献检索技能，为读者提供多层次的个性化专题咨询服务。
读者蓝先生表扬我馆参考咨询服务
读者蓝先生向我馆发来感谢信