广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第五期）在惠州顺利举办

作者：刘青来稿：参考咨询部摄影者：惠州市图书馆发布时间：2023-10-31 阅读数：931次

为助力全省公共图书馆参考咨询服务的高质量发展，提高惠州地区图书馆参考咨询服务水平，10月16日，广东省立中山图书馆、惠州市图书馆、惠州市图书馆学会共同举办的“广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班”在惠州市图书馆开班。惠州地区公共图书馆、院校图书馆等8家单位共72位馆员参加了培训。

根据惠州地区图书馆开展参考咨询服务情况，结合第七次全国县级以上公共图书馆评估定级工作中参考咨询服务的指标要求，我馆参考咨询部蔡嘉玲、郭嘉、刘青三位老师精心设计课程，分别讲授《全国图书馆参考咨询联盟平台文献传递流程操作》《常用的电子资源及使用技巧介绍》《专题文献咨询案例分析》课程，课后安排学员现场上机实践操作。学员们学习热情高涨，认真听课，耐心上机实操，积极提问，掌握了协作式网络参考咨询服务的要领，了解常用的电子资源和各类数据库检索途径，对专题文献咨询的处理思路和处理方式有了初步了解，通过了培训考核。

为贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于文化工作重要论述和对广东系列重要讲话、重要指示精神，全面落实《广东省立中山图书馆十四五规划（2021--2025）》，参考咨询部制定了《广东省公共图书馆参考咨询服务技能提升计划》，分片区与各地级市图书馆联合举办“广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班”，选派资深咨询馆员到各地级市开展基础理论和实践操作结合的参考咨询服务技能培训。至今，培训班已顺利开展五期，全省300多名基层馆员参加了培训。通过培训，他们基本掌握了联盟平台文献传递工作流程、检索技能、工具和方法，熟悉常用的电子资源和各类数据库检索途径，为开展深层次文献咨询服务积累了经验，提升全省公共图书馆参考咨询服务能力，发挥省馆品牌业务的示范引领作用。