8月17日下午，广东省立中山图书馆第十四届“微笑馆员”颁奖仪式暨座谈会在我馆召开，副馆长李毅萍，业务办公室主任梁相、副主任史江蓉和15位获奖馆员参加了座谈会。
为表彰和奖励为读者服务的优秀工作者，树立我馆良好的社会形象，我馆自2011年4月开始在直接面向读者服务部门——办公室、参考咨询部、网络资源部、特藏部、中文借阅部、中文报刊部、外文部、少儿部开展“微笑馆员”评选活动，迄今已有十三届共187人次获此荣誉。在2017年1月至6月读者服务工作中表现突出的陈佩湘等十五位同志，经过读者评选、部门推荐和馆领导批准同意，荣获“广东省立中山图书馆第十四届‘微笑馆员’”称号。座谈会上，各微笑馆员纷纷结合工作实际分享接待读者的经验心得，同时也提出了多项合理建议。李毅萍副馆长充分肯定获奖馆员的工作，耐心倾听来自一线馆员的想法和建议，并现场解答馆员们工作上的疑惑和困难，鼓励微笑馆员们加强专业知识的学习，更加热情、周到、专业、高效地为读者提供优质服务。
8月22日，本届“微笑馆员”前往深圳市宝安区图书馆、南山区图书馆参观学习。深圳地区图书馆一流的硬件设施，人性化的服务理念，都给微笑馆员们留下了较深印象，取得了良好的学习效果。参与活动的馆员表示，外出学习对一线服务工作有明显的借鉴作用，能激发新的工作设想，不断探索更优质的服务模式。
附：广东省立中山图书馆第十四届“微笑馆员”名单：
办公室：李嘉杰
参考咨询部：王晓丽
特藏部：姚少丽
中文借阅部：陈佩湘 唐雪利 李希丽 郭龙飞 张国新
中文报刊部：赖爱华 黄泽杭 王园园
外文部：张琳 曾悦
少儿部：黄曼华 陈鑫欣
微笑馆员合影
获奖馆员分享工作经验和心得
微笑馆员在宝安区图书馆参观
微笑馆员在南山区图书馆参观
微笑馆员在南山区图书馆合影