2017年初，文化部办公厅公布了2016年文化志愿服务典型，我馆“听·爱”系列视障文化志愿服务积极践行志愿精神，弘扬社会主义核心价值观，保障特殊群体文化权益，推动公共文化服务均等化，被文化部评为2016年基层文化志愿服务活动典型案例。
附：“听·爱”系列视障文化志愿服务简介
我国有视力残疾人1233万人，其中广东省75.3万人。由于视觉的障碍，视障人士在阅读上存在特殊的困难，而且超过三分之二的视障读者不会使用盲文。听，成为视障读者获取外界信息的主要方式。2012年，广东省立中山图书馆正式启动“听.爱”系列视障文化志愿服务项目，用爱心为视障人士撑起一片蓝天。
根据视障读者的信息需求，提供多种形式的个性化服务。如为视障读者提供预约送书上门服务；盲用电脑和“听世界”期刊数据库使用培训服务；在线咨询、代查资料和文献传递服务；有声电子书定制服务等。
创新服务方式，开展丰富多彩的视障文化活动。如组织有专业特长的文化志愿者，于每周四下午到广州市盲校服务点为孩子们讲故事，同时将每期的故事录制成有声资源，在学校广播站进行播放。馆员精心挑选的故事加上专业演员的演绎，深受孩子们的欢迎，在丰富视障儿童的文化生活之余，也让他们感受到社会的关爱；为让视障读者也能够欣赏最新的电影，坚持每两个月举办一期无障碍电影现场讲解活动。无障碍电影需要对电影没有对白的场景加以讲解，帮助视障读者更好地理解电影内容。志愿者从选择影片到撰写讲解词，再进行反复的试讲排练，投入大量的时间和精力。活动当天，志愿者到公交、地铁站点接送参与活动的视障读者，为视障读者提供全程贴心的引导服务。活动还设置互动交流环节和面向普通读者的失明体验环节，满足视障人士的社交需求，让更多的社会人士体会视障人士的困难；每年举办一届广东省盲人诗歌散文朗诵大赛，为视障人士提供一个展示自我的舞台。联合各地市残联、图书馆、特殊学校、志愿者组织共同举办，广泛发动全省视障人士参与，通过广东电台对决赛进行网络直播和广播录播，进一步扩大活动影响力。4年来，各地市举办选拔赛60场，共有来自广东省内17个地市的视障人士以及各特殊学校的视障儿童参与了赛事。
广泛吸纳社会资源，构建志愿服务长效机制。与广州青年志愿者协会、高校志愿者组织建立长期合作关系，借助专业团队的力量共同开展文化助残活动；招募具有文艺专长的志愿者参与专项志愿服务，如每周到盲校举办的“听.爱”故事会，就先后有专业话剧演员刘晓翠、郭瑞、崔灿等老师参与；定期组织开展无障碍服务志愿者培训，帮助志愿者提高服务水平。
4年来，直接参与“听.爱”系列视障文化志愿服务的志愿者超过2000人次，惠及视障读者20000余人次。坚持不缀的志愿服务在保障视障人群基本文化权益的同时也传递社会对特殊人群的关爱，帮助视障人群更好地融入社会。
第三届广东省盲人诗歌散文朗诵比赛现场盲人观众参与互动
第五届广东省盲人诗歌散文朗诵比赛一等奖《我是一颗深埋地下的种子》
“听·爱”故事迷特别多，晚到的孩子只能坐加位
无障碍电影讲解现场
负责无障碍电影的工作人员与志愿者