关于学习习近平总书记重要讲话精神的一点体会

参考咨询部 胡雪环

从2012年12月习近平总书记对广东省提出“三个定位、两个率先”的要求,到2018年3月提出“四个走在全国前列”的明确要求,充分体现了党中央对广东省未来发展的高度重视。 作为一名党员,通过仔细研读习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的重要讲话,并与部门同事一起集中学习讨论后,结合当前的工作,我主要有以下几点体会:

首先,一定的文化由一定的政治经济所决定,又能反作用于政治经济。既然在经济发展和社会发展上,习总书记提出了四个走在前列的要求,实际上也间接对广东省的文化建设提出了高要求高标准。因此,文化工作者也应该为实现四个走在前列奉献出自己的一份力量,我们要如何更好的去传播先进文化,如何在公共文化服务方面走在全国前列,如何更好的利用本单位的资源优势去服务创新发展战略,服务经济体制改革,都是我们文化工作者当前要高度重视和认真思考的问题。

其次,公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,是传播社会主义先进文化的重要窗口。记得当初还在北方读书的时候,就听导师聊起过,广东省的公共图书馆事业发展在全国一直都是位列前列。那么作为省级公共图书馆,我觉得我们也应该在过去成果的基础上,在重要讲话精神的指示下,紧跟时代步伐,大胆尝试创新,探索出更多新型的走出去服务策略,并辐射扩散到更多的基层图书馆。比如,在当前的扶贫工作中,通过什么合理的走出去方式和基层服务形式能更好的发挥公共图书馆在基层文化扶贫工作中的作用;在改革创新的大环境下,如何更充分的发挥我馆各类馆藏资源的作用,发挥省级图书馆在文化创新和发展中的基础资源保障作用等等。

最后,作为公共文化服务工作人员,我深知我们应该以更加专业的水准、更加负责的态度以及严谨的工作作风,来更好地服务广大人民群众。记得在总咨询台值班的时候,出现过一些由于部分馆员对本馆数据库不了解,导致读者在我馆不同部门之间来回折腾,最后找咨询台求助的案例,而这个问题,如果熟练掌握馆藏各类数据库资源的情况,可以很快得到解决,并避免读者的不满意情绪。所以我觉得,作为省馆的工作人员,我们应该进一步提高自身的专业服务水准,不光服务态度要好,而且服务要够专业,这样,才能以更加崭新的姿态去迎接省馆未来的一系列挑战,才能引领广东省的公共图书馆事业继续走在全国前列。

当然,具体到当前个人的工作中来,在文献传递服务中,我会不断提高自己的业务水平和工作效率,争取把领取到的每一个文献请求通过数据库或者网页搜索等多种途径,帮助读者找到满意答案并及时回复。在总咨询服务台的工作中,我会以更加专业的馆员标准去要求自己,以温和的态度去对待每一位前来咨询的读者,争取让读者都能感受到一种良好的咨询服务体验。 作为一名参考咨询人员,我也深知我们也应该紧跟时代步伐,思考参考咨询工作在未来如何以更多样化的方式和便捷的途径来解答各类读者咨询;思考当计算机技术在未来发展到足以替代我们当前基础的文献传递工作的时候,我们参考咨询人员又该如何拓宽参考咨询工作的业务范围,如何转变服务方式和手段来应对即将面临的挑战等。

总之,我觉得,领会这次习总书记的重要讲话精神,对于我们每个公共文化服务人员来说,只要能够立足本岗位,不断提升服务水平,勇于思考创新,便是对讲话精神的深刻领悟和践行。