“众志成城，共同战‘疫’” ——广东图书馆人在行动

作者：发布时间：2020-02-25 阅读数：

2020年春节期间，新型冠状病毒感染的肺炎疫情在武汉蔓延，波及全国，广东省于1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，为了全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，避免人员聚集引发交叉感染，我省各系统图书馆也迅速反应，从1月24日起紧急闭馆，取消所有线下读者活动。

在全民防控疫情的特殊时期，全省各系统图书馆在广东省文化和旅游厅指导下，积极采取各种措施，做好疫情防控工作，同时我省图书馆人也始终牢记“为人民提供优质公共文化服务”的使命，疫情无情人间有情，“馆舍封闭、服务不停”，不断提高网络服务意识，充分发挥图书馆信息传递作用，利用丰富的数字图书馆馆藏和成熟的线上服务技术，坚持为读者提供服务，丰富读者的精神文化生活，帮助人们获得积极向上、战胜困难的精神力量。

一、强化政治意识、防控意识，图书馆做好防疫工作

各图书馆时刻同党中央、省、市保持高度一致，提高政治站位，充分认识当前疫情防控形势的严峻性和复杂性，增强斗争精神，强化担当意识。各图书馆按照要求成立以馆长为组长的疫情防控领导小组，及时对疫情防控工作进行工作部署，制定本馆《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，对馆舍进行部署消毒工作，实行人员流动及健康状况日报制度，全面排查所有工作人员（含物业人员、分馆外包人员）的动向及身体情况，汇总相关信息，及时更新上报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。认真做好防控疫情的宣传工作，通过馆内微信工作群，及时传达上级会议精神和工作部署，向员工宣传官方关于疫情动态信息和防控知识，要求大家不信谣、不传谣，不跟风、不恐慌，引导亲人、朋友、邻居正确认识和对待疫情。

广东省立中山图书馆防疫期间，要求员工防疫期间利用“学习强国”加强政治学习，推出“学习参考书目”加强专业知识学习。

二、牢记使命担当，图书馆人奋战“抗疫”一线

抗击疫情是一场没有硝烟的战争。面对疫情，图书馆人不忘初心、牢记使命，众志成城，齐心协力，凝聚爱心力量。他们用自己的行动来诠释“图书馆人”的这个称号，利用专业知识提供服务，前往一线充实防控队伍，在大家都闭门不出的日子里，他们勇敢“逆行”，奋战在“抗疫”一线。广东省医院图书馆系统发挥出医学图书情报服务的功能，在疫情防控期间开展医学信息服务，参与到医院一线防控、社区防疫宣传工作。基层公共图书馆工作者在党组织的统一部署下，进社区、走乡村，到企业、景区及酒店等各文化场所进行疫情通知及排查，协助做好湖北籍旅客定点接待酒店的服务指引工作。如广州市妇女儿童医疗中心图书馆、广州市第八人民医院图书馆、肇庆市第一人民医院图书馆等单位，利用广东医学图书馆工作者微信群将新型冠状病毒肺炎的诊断、治疗、国、内外的诊治标准与指南通过微信发到单位的医护读者微信群和科室工作群，让医护人员及时掌握国内、外的诊断及治疗方案，让医护工作者及时把握诊治此病的最新国内、外最动态。疫情中，广州市妇女儿童医疗中心图书馆与民革天河区基层委员会的医务党员到天河区黄村、沙河、五山、前进、洗村和猎德街道办事处为街道基层工作人员举办讲座，指导基层工作人员进行规范化、标准化的防治新冠病毒肺炎的医学知识、措施和规范动作；广州市增城区图书馆党支部负责增城4家湖北籍旅客定点接待酒店的服务指引工作，与有过湖北旅居史人员接触，鉴别、排查有过湖北疫区旅居史的人员，积极协调酒店、镇街、卫生、公安等部门，认真细致做好一线志愿服务，协助做好旅客的转移和就医等工作，保证疫情防治工作的高效到位，让来自湖北籍的旅客感到了一份真诚温暖。佛山市图书馆、广州市越秀区图书馆、深圳市福田区图书馆、湛江市霞山区图书馆、陆河县图书馆、新兴县图书馆、丰顺县图书馆、封开县图书馆、仁化县图书馆等基层图书馆同志，或从事志愿者抽调一线、到公交车站执勤劝导市民佩戴口罩、或进社区、走乡村，到企业、景区及酒店等各文化场所进行疫情通知及排查，他们为图书馆的干部职工树立了榜样的力量。

三、突出宣传教育，图书馆用知识打好“共同战疫”

各系统图书馆充分利用宣传窗口的职能，在这场全国人民对抗新型冠状病毒感染的肺炎疫情的“共同战疫”里，利用网站、微信公众号、微博等各种宣传平台积极宣传当地党委、政府部门的决策部署，广泛宣传疫情相关的科学权威的防护知识，消除盲目的恐慌情绪，弘扬正能量，并引导公众正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，营造有利的舆论环境和社会氛围。

为宣传新型冠状病毒防疫相关知识，各馆迅速响应，结合专业优势和特长，开展疫情宣传。如广东省立中山图书馆牵头，联合数据库资源商共同推出了“新型冠状病毒防疫安全公益课”，在全省各公共图书馆上线服务，内容包括新型冠状病毒基础知识介绍、钟南山院士视频解读、个人防护知识以及国家卫健委发布的公众预防系列指南等，并在微信公众号、新浪微博、抖音等平台共同推出“战‘疫’不孤‘读’——广东省立中山图书馆为武汉加油！”、“齐心战‘疫’，有你有我—广东图书馆人齐声为武汉加油！”原创视频。省馆为引导公众传播真知，自觉增强自我防护意识，坚定全社会抗疫信心，2月14日，利用微信小程序平台开启了中图“全民答题”微信知识科普活动，联合全省各公共图书馆，将丰富有趣的科普百科知识作为主要传播内容，用线上答题挑战的互动模式，向居家读者进行科普知识传播，得到积极响应，同时在馆区外墙明显位置悬挂该六条防疫宣传标语，加大宣传引导；广东省科技图书馆2月3日上线发布“新型肺炎应急文献信息专栏”，面向社会大众及科研人员免费提供服务。专题信息门户及时跟踪报道了世界卫生组织(WHO)以及《科学》、《新英格兰医学杂志》等30余种权威期刊的最新研究成果；广州图书馆在2月2日上线了相关的专题数字馆藏，为广大读者推出并不断更新“众志成城抗疫情”专题服务，读者可登陆数字图书馆网站查询有关疫情防控的动态信息、政策公告及卫生指引等相关信息，方便市民了解查阅专业资料和权威信息；深圳图书馆由充分利用数字资源馆藏优势，借助新媒体平台包括微博、微信订阅号、微信服务号、抖音等宣传有关疫情防控知识，联合各方力量策划推出“新型冠状病毒肺炎专题”数字馆藏、开设赛阅数字图书馆“健康专栏”、宣传推广防控疫情知识。

四、馆舍封闭，服务不停，为人民提供优质公共文化服务

为了防控疫情，春节假期延长、学校开学推迟、单位企业延迟开工，公共场所根据防控要求大部分关闭，此时民众对文化的需求就更有要求。各系统图书馆根据读者需求，积极开展形式多样、内容丰富的线上服务。

2020年初，广东省立中山图书馆新上线了“广东省文化E站小程序服务平台”，为读者提供海量的信息资源，累计到2月21日的访问量已达12万余次。疫情防控阶段紧急开发上线的“广东省立中山图书馆数字阅读平台微信小程序版”整合了看书、听书、视频精读等模块，涵盖了传记、文学、少儿幼教、时尚娱乐、历史、文学艺术等类别，满足读者们在防疫期间的精神文化需求。各地中小学生寒假延长，省图联合数据库资源商向广大中小学生、老师及家长免费开放“中小学数字图书馆（PC专用版）”，其中包括20000余种期刊、10000余部课外视频、4000余部微课视频、250O余部有声绘本及2000余部科普视频等优质资源，为读者在假期的学习和教育提供支持、省图少儿部以“品味传统·爱我中华·共战疫情”为思路，策划组织中华传统故事特辑、《为什么不能出门》原创绘本推荐、“爱心义工实验田”掌上阅读会等项目，编辑出八条内容丰富、编排精美的微信，以连续不中断推送的方式，引导在家的小读者与家长调整心态、增强信心、积极应对疫情。有读者在阅读完推送内容后反馈“在这非常时期，看到这些作品，听到这些声音和故事，心少了焦躁，多了一份宁静！”。

广州少年儿童图书馆也坚持线上服务，线上数字图书馆提供电子图书66896册（件）、期刊78816册、数据库23个共约25TB的数字资源，线上展览共14个，充分满足读者的线上阅读需求，同时全新开放《小熊维尼》有声书以及国家图书馆《庆新春品书香》系列数字资源，开展《漫游博物馆》线上知识竞赛，向广州市教研院《智慧阅读》平台开放，让孩子们足不出户，也能智慧阅读。

疫情当前，各大高校做出了延迟开学的决定，为了配合师生的学习和科研，各大高校图书馆积极运用线上服务，公布数字资源利用指引，让全体师生在家轻松获得学习资源。中山大学图书馆为保障疫情防控期间本校师生在校外顺利访问图书馆电子资源，图书馆提供多种校外访问电子资源途径，供广大师生选择使用；华南理工大学因疫情控制要求，课程所需教材暂时无法及时发放，为配合学期初的线上教学，提供了电子版教材下载途径，供师生选择；华南师范大学图书馆的《在家闲着也是闲着，不如以“读”攻“毒”！——数字资源利用锦囊》，深圳职业技术学院图书馆的《知识战“疫”，近期免费开放数据库盘点》，华南农业大学图书的《共抗疫情，图书馆与您同在!——校外使用数据库攻略》，这些举措都获得了师生们的点赞。

为了让读者足不出户享受丰富多彩的线上服务，各系统图书馆积极开展各种线上读者活动。深圳盐田区图书馆、佛山市图书馆、惠州慈云图书馆分别开展了面向各年龄、各阶层读者开辟“阅读养心，共抗疫情”专栏、“居家抗疫阅享美好”阅读打卡活动、上线了适合不同读者群体的多个主题线上活动。

五、献爱心，暖人心，图书馆为武汉加油、为中国加油

这次突入起来的疫情，让原本应该喜气洋洋的春节变得意外的冷清。为了给疫情严重的武汉加油，湖北加油，图书馆人行动起来，集体声援、捐赠物资，让他们感到隔离不隔爱，各系统图书馆人用各种方式援助武汉，援助湖北。

广东省立中山图书馆发挥全省龙头作用，倡议全省各公共图书馆，加入战“疫”不孤“读”活动，通过整合各图书馆和武汉图书馆的读者证的照片拼接和抖音视频制作，与全国图书馆一起为武汉加油。相信湖北省图书馆同仁、武汉图书馆同仁都收到了来自广东省内图书馆同仁的关心和祝福，这次爱心比病毒传播的更快。

针对此次疫情，广州少年儿童图书馆特别制作《武汉加油，广少图支持你！》视频，为武汉同行加油；发布公益歌曲《口罩超人》，号召全国的小朋友戴好口罩保护自己，同时向奋战在疫情防控阻击战一线的医护人员致敬。

省内各地对湖北籍的旅客进行了定点酒店隔离，部分旅客由于长时间的隔离观察期难免焦躁不安，针对此情况，图书馆发挥专长，提出通过阅读安抚旅客心理，“以读攻毒”，做好社会公众心理维稳工作，组织专人向旅客赠阅图书。如广州市海珠区图书馆根据旅客的阅读“菜单”，精准提供丰富的精神粮食。湛江市霞山区图书馆、河源市源城区图书馆也为滞留在当地的隔离旅客送上精选书籍。这些图书安抚了旅客的情绪，陪伴他们平安度过隔离期。

广东图书馆界同仁还积极响应中国图书馆学会倡议，为武汉地区图书馆捐助防护物品。广东省立中山图书馆率先发起倡议全省同行量力而行、自发捐助，同时亦筹集4000个口罩、4000双手套及4000件一次性雨衣等防疫物资发往湖北省图书馆及武汉市图书馆；广东省科技图书馆、广州图书馆、广州少年儿童图书馆、深圳图书馆、深圳市宝安区图书馆、深圳盐田区图书馆、东莞图书馆、肇庆市图书馆、河源市图书馆、潮州市湘桥区图书馆、普宁市图书馆、新兴县图书馆等单位和个人均筹集各种防疫物资捐往武汉地区图书馆。截至2月21日，广东图书馆界共筹集口罩1.4万个，雨衣7000余件，手套1.2万双，鞋套2000对及护目镜，酒精消毒液等物资，捐赠给武汉地区各图书馆。

疫情无情人有情，大灾大难看担当，在这场“共同战疫”中，图书馆人始终不缺位，他们用自己的行动，践行着提供优质文化服务的使命，展现了图书馆人自己的服务精神。

齐心战“疫”，共克时艰，广东图书馆人始终和他们在一起！