我馆荣获“全国敬老文明号”称号

作者：郭科文来稿：中文报刊部摄影者：中文报刊部发布时间：2017-05-23 阅读数：1835次

我馆历来十分重视做好老年读者服务。自2012年4月23日“世界读书日”正式成立“乐龄俱乐部”以来，我馆根据老年群体的文化需求，不断提升老年读者服务水平，组织开展内容丰富、形式多样的文化惠民活动，丰富老年人的文化生活，倡导敬老爱老的社会风尚，受到广大老年读者的欢迎和上级领导的肯定。近日，我馆荣获全国老龄工作委员会授予的“全国敬老文明号”称号。

细致入微的人文关怀

乐龄俱乐部注重在日常服务工作中为老年读者提供人文关怀服务，如设立便民服务点，免费提供老花镜、放大镜、笔、便笺；配置医疗箱，免费提供血压测量服务；为长者提供一对一的导读服务和资料代查服务等。

有针对性的知识服务

乐龄俱乐部依托图书馆丰富的文献资源，开展有针对性的知识服务。我馆每月编印一期乐龄俱乐部会员刊物——《乐龄新知汇》，以“传递信息、提供服务、倡导阅读”为办刊宗旨，坚持注重“实用性、可读性、时效性”的刊物风格，汇集各类涉及老年人的报刊信息，提供书目推荐、读书交流、活动报道等资讯，每月中旬通过手机短信平台通知会员到馆免费领取。《乐龄新知汇》广受老年读者欢迎，许多长者已经养成习惯，每月中旬准时到我馆领取最新一期《乐龄新知汇》。我馆还为老年读者提供乐龄视频播放服务，安排工作人员每月搜集整理适合老年人观赏的视频节目，内容涉及养生保健、法律讲座、综艺节目、电影等，发放预告邀请会员到馆免费观赏；设置老年人专题书架，为老年读者提供大字本图书，方便老年读者阅读各类书刊文献；组织“乐龄读者一日游”活动，安排工作人员向老年读者详细介绍图书馆的各项服务，演示电子触摸屏、自助借还书机等先进设备操作流程，还准备幸运抽奖和知识抢答，让老年读者在轻松愉快的气氛中进一步了解图书馆，利用图书馆；举办“乐龄学习E起来”——老年人免费电脑知识培训班和智能手机培训班，指导老年人学会上网冲浪，通过手机阅读图书馆的数字资源，应用手机微信平台进行预约挂号等；举办乐龄讲堂，邀请专家学者就老年人感兴趣的专题开讲，如“隔代教育的成功之道”、“弘扬孝道文化，保障长者权益——解读新《老年法》”等；举办针对长者的专题展览，如“长者家居安全知识展”“长者书画、手工作品展”等，用图文并茂、通俗易懂的方式提醒老人在家居生活中应注意的安全事项，以高雅脱俗的书画作品和美轮美奂的手工作品展示老年人“老有所学”的晚年生活。

丰富多彩的文体活动

乐龄俱乐部组织开展丰富多彩的老年文体活动，丰富长者精神文化生活，例如举办老年人才艺汇演、敬老游园会、象棋比赛、太极拳培训班等活动。其中，乐龄俱乐部联合社会养老机构，于每年重阳节前夕举办的“乐龄才艺汇”已经成为活动品牌，图书馆充分发挥了组织和阵地作用，让更多的长者走进图书馆，了解图书馆，享受文化惠民阳光，也帮助有需要的老年读者了解专业的老年服务机构。通过举办各类文体活动，老年人展示“老有所学、老有所为、老有所乐”的时代风采，年轻人演绎“敬老、爱老、助老”的传统美德。

老有所为的精神家园

乐龄俱乐部为老年读者搭建老有所为的平台。2015年是抗战胜利70周年，为“铭记历史，珍爱和平”，乐龄俱乐部与广州地区老游击队战士联谊会联合主办“烽火情，家国梦”——真人图书馆活动，邀请8位抗战老兵与读者一起重温抗战往事，让民众了解历史。2016年重阳节，乐龄俱乐部举办“迎重阳老年读者座谈会暨敬老游园会”活动，鼓励老年读者为我馆工作建言献策，认真聆听老年读者的心声。乐龄俱乐部还活跃着一群乐龄志愿者，他们帮助图书馆整理书刊，引导读者阅读，发挥专业特长，开办免费舞蹈培训班，参与各类社区基层文艺演出，快乐而充实地过着每一天。

乐龄俱乐部自成立以来，得到广大老年读者的积极响应和热心支持，在图书馆工作人员和志愿者的共同努力下，服务日益个性化、多元化，为适应老龄化社会探索出一种创新服务模式。